Limited Lifetime Crash Replacement – Allgemeine Geschäftsbedingungen


Limited Lifetime Crash Replacement

ENVE Carbon wird für Spitzenleistungen im Radsport entwickelt und ist darauf ausgelegt, den Markt in Sachen Festigkeit, Langlebigkeit und Fahrqualität anzuführen. Unsere Produkte sind zwar für anspruchsvolle Bedingungen gebaut, aber kein Produkt ist unzerstörbar.

Wenn Sie beim Fahren, Rennen, Stürzen oder sogar beim Einfahren Ihres dachmontierten Fahrrads in die Garage an die Grenzen Ihres Produkts stoßen – wir haben Sie im Rücken.


Was ist das Limited Lifetime Crash Replacement?

Das Limited Lifetime Crash Replacement ist ein zusätzliches Unterstützungsprogramm für ursprüngliche ENVE-Besitzer, das vergünstigte Ersatzoptionen bietet, wenn Unfallschäden auftreten, die nicht durch die ENVE Limited Lifetime Warranty abgedeckt sind.

Der Versicherungsschutz beginnt ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Die Produktregistrierung wird empfohlen, ist aber nicht erforderlich.

Dieses Programm ist nicht käuflich und erfordert keine Anmeldung.


Anspruchsvoraussetzungen

Um sich zu qualifizieren, müssen Sie:

  • Sein Sie der Erstkäufer des ENVE-Produkts
  • Legen Sie einen gültigen Kaufnachweis von einem autorisierten ENVE-Händler oder ENVE.com vor
  • Halten Sie die Seriennummer(n) des Produkts bereit
  • Die Produktregistrierung wird empfohlen, um den Support zu beschleunigen

Was ist abgedeckt

Berechtigte ENVE-Produkte:

  • Rahmen
  • Felgen
  • Naben
  • Lenker
  • Vorbauten
  • Sattelstützen
  • Gabeln
  • Flaschenhalter

Was ist nicht abgedeckt

  • Zubehör
  • Bekleidung
  • Weiche Güter
  • Verbrauchsmaterialien wie:
    Bremsflächen, Bremsbeläge, Reifen, Schläuche, Lenkerendstopfen, Lenkerband, Tubeless-Klebeband, Aufkleber, Lager, Nabeninternals, Speichen, Freilaufkörper, Nabenendkappen, Schrauben, TT-Armpolster usw.
  • Kosmetische Lackschäden
  • Schäden durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder vorsätzliche Handlungen
  • Produkte, die für Versicherungsansprüche eingereicht wurden

Übersicht der Ersatzpreise

Die Ersatzberechtigung basiert auf Ihrem ursprünglichen Kaufdatum und wird nicht zurückgesetzt.

  • Felgen & Komponenten
    • 0–3 Jahre: Kostenloser Ersatz
    • Nach 3 Jahren: Anteilig berechneter Rabatt
  • Rahmen
    • Anteilig berechneter Rabatt beginnt ab dem ersten Tag

Versand, Arbeitskosten und Kleinteile sind nicht inbegriffen.


Versand & Arbeitskosten

Kunden sind verantwortlich für:

  • Alle Versandkosten
  • Arbeitskosten
  • Alle erforderlichen Kleinteile (z. B. Speichen, Reparatursets)

Weitere Details benötigt?

Für vollständige Deckungsbedingungen, Grenzfälle und weitere Szenarien besuchen Sie unsere vollständige:

Garantie- & FAQ-Seite


Limited Lifetime Crash Replacement – Kurz-FAQ

Wer ist anspruchsberechtigt?

Nur Erstkäufer mit gültigem Kaufnachweis.


Beginnt der Versicherungsschutz mit einem Ersatz neu?

Nein. Der Versicherungsschutz basiert auf dem ursprünglichen Kaufdatum.


Sind kosmetische Schäden abgedeckt?

Nein. Rein kosmetische Schäden sind nicht anspruchsberechtigt.


Sind Lackschäden abgedeckt?

Nein. Lackschäden durch Verschleiß, Stürze oder Chemikalien sind nicht abgedeckt.


Kann ENVE den Service verweigern?

Ja. ENVE kann den Service in Fällen von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit oder Missbrauch der Richtlinien verweigern.