Winkelcheck - Biker's Edge

Elke week zetten we een ENVE-dealer in de schijnwerpers die zich onderscheidt door de fietscultuur die ze helpen cultiveren, de service die aan de gemeenschap wordt geboden en de manier waarop ze een trouwe schare kernfietsers hebben opgebouwd. De verzameling winkels van over de hele wereld heeft elk zijn eigen unieke visie op wat de beste bron voor de fietsgemeenschap vormt, terwijl ze allemaal dezelfde passie voor fietsen delen.

Op slechts 15 minuten rijden ten zuiden van het ENVE-hoofdkantoor bevindt zich Biker's Edge, een ENVE Ride Center dat inspeelt op het steeds groeiende aantal fietsers aan het Wasatch Front. Van producttestvideos tot trailonderhoud, Biker's Edge heeft het op zich genomen om hun klanten beter te informeren en de gemeenschap samen te brengen om enkele van hun favoriete lokale trails te onderhouden. Ontdek wat Biker's Edge de vaste winkel maakt.

Wat is de specialiteit van de winkel?

We stellen elke klant centraal. Het maakt niet uit of je je eerste hardtail koopt, je 28e carbon-racefiets of een nieuwe fiets voor je vijfjarige. We behandelen elke klant zoals wij zelf behandeld willen worden — geen elitaire, neerbuigende grootspraak hier. We geven eerlijke feedback en koopadvies aan onze klanten, zowel in onze winkel als online, via onze sterk groeiende bank aan fietsreviewvideos en artikelen. Het is een geweldige bron geworden voor klanten die hun perfecte fiets proberen te vinden. Bovendien kun je ons af en toe zien onderuitzakken op camera. hier>

Wat is de geschiedenis van de winkel?

We zijn actief sinds het voorjaar van 2004. We begonnen in Bountiful, Utah, op slechts 10 minuten rijden. Twee jaar later verhuisden we naar een veel grotere ruimte in Kaysville — we zitten er nog steeds. We hebben altijd prioriteit gegeven aan een winkel die bestaat uit allerlei soorten rijders. Elk jaar sluiten we de winkel voor een lang weekend om te fietsen in het zuiden van Utah. We noemen het een teambuildingoefening zodat HR het goedkeurt. De boel loopt behoorlijk los, maar tot nu toe hebben we slechts vier slachtoffers gehad — ik denk dat OSHA ingrijpt en ons bij vijf stilleggen. We houden zo veel van rijden dat we Fruit Heights City en Kaysville City hebben geholpen trailnetwerken in onze eigen achtertuin aan te leggen. We zijn trots op onze inspanningen om de lokale gemeenschap te verbeteren.

Waarom zijn rijders trouw aan jou en/of jouw winkel?

Mensen worden graag als vrienden behandeld. Dat is wat veel van onze klanten zijn geworden. De helft van de mensen die hier winkelen komt alleen maar om met andere fietsnerds over fietsen te praten. Bovendien voeren we bijna elk cool merk ter wereld. Er is veel lekkers voor het oog in de winkel, en ik heb het niet alleen over Zach's baard. Het is een fijne sfeer die onze vrienden steeds doet terugkomen.

Sponsort of organiseert uw winkel een populaire, beruchte en/of geweldige rit of clinic?

We houden een kalkoenrit op Thanksgiving om geld in te zamelen voor ons lokale trailnetwerk, Fruit Loops. Voor elke voltooide ronde doneren we €1 om nieuwe trails in onze gemeenschap te onderhouden en aan te leggen. Sommige kinderen uit de buurt kunnen een HELEBOEL ronden doen. Trek je warm aan, en we zien je daar.

Wat rijd je momenteel?

Ik rijd een SB130 Lunch Ride met ENVE AM30-wielen. Het is perfect om er vol voor te gaan op onze lokale trails. Het is een geweldige allrounder die het niet erg vindt om af en toe wat wilder te rijden.

Wat is één onderhoudstaak waarvan je zou willen dat elke klant die zelf zou leren uitvoeren?

Een lekke band repareren. Niet alleen is het makkelijk te doen, het bespaart je de beschamende wandeling van de fietser. We hebben zelfs een instructievideo gemaakt om onze klanten te helpen leren — als je dit niet weet, ga dan kijken. Wacht, ik neem het allemaal terug. Leer hoe je je fiets wast. Sommige dingen die hier binnenkomen zijn smerig!

Wat is er een dat ze dat beter niet zelf kunnen doen?

Vering onderhouden. Naast het feit dat het wat lastig en rommelig is, vereist het meestal speciaal gereedschap dat behoorlijk duur kan worden. Zonder dat gereedschap loop je het risico dure onderdelen te beschadigen. Doe het één of twee keer per jaar — je fiets zal je dankbaar zijn.

Wat is jouw favoriete ENVE-product?

Op dit moment zijn we fan van de AM30's. De meeste medewerkers van de winkel bouwen fietsen op met die wielen. Ze zijn de perfecte mix van stijfheid, comfort en duurzaamheid. De prijs-kwaliteitsverhouding is moeilijk te overtreffen.

Volg Biker's Edge zeker op Instagram via @thebikersedge en op Facebook via Biker's Edge.