SHOP CHECK – OBST&GEMÜSE
Presentamos regularmente a distribuidores de ENVE que se distinguen por la cultura ciclista que ayudan a cultivar, el servicio que prestan a la comunidad y la forma en que han creado una base de seguidores fieles entre los ciclistas más comprometidos. La colección de tiendas de todo el mundo tiene su propia visión única sobre lo que constituye el mejor recurso para la comunidad ciclista, al tiempo que comparten la misma pasión por las bicicletas.
¿Cuál es la especialidad de OBST&GEMÜSE? Nuestro nombre se traduce literalmente como fruta y verduras, lo que se refleja en los productos relacionados pero opuestos que ofrecemos en nuestra tienda: bicicletas de carga en la planta baja y bicicletas de rendimiento en la planta de arriba. Ligeras y de alta carga. Arriba tenemos bicicletas de carrera (predominantemente a medida) de marcas como No22 Bikes, Moots Cycles, Parlee y OPEN Cycle. Bastante marcas americanas para una tienda suiza. Junto con las piezas, accesorios y ropa más deseados del mercado. Abajo tenemos nuestro negocio principal, que son las bicicletas de carga. De dos marcas danesas (Larry vs Harry y Butchers & Bicycles) y dos marcas holandesas (Bak?ets y Elian Cycles). Esta variedad, combinada con muchas cajas personalizadas o asientos para niños, nos permite ofrecer la solución perfecta para todos los que buscan una bicicleta de carga.
Somos muy selectivos con lo que ofrecemos, de ahí que solo vendamos productos en los que realmente creemos. Nuestro objetivo siempre ha sido crear una experiencia de cliente cada vez mejor año tras año.
¿Cuál es la historia de la tienda?
OBST&GEMÜSE abrió sus puertas en 2009, con un enfoque en las bicicletas de piñón fijo. Cuando los dueños de la tienda esperaban un hijo un año después, empezaron a buscar bicicletas de carga como medio de transporte personal. Esto se convirtió en el producto principal a lo largo de los años siguientes.
Una cosa que notarás de inmediato al caminar por las calles de Basilea es la cantidad de bicicletas de carga que hay. De todas las formas y colores. La mayoría de ellas con una pegatina de OBST&GEMÜSE en el lateral. Va más allá de lo que habíamos imaginado y estamos muy orgullosos de que nuestra tienda haya tenido tal impacto en la forma en que la gente se desplaza en Basilea.
El ciclismo en carretera siempre ha estado cerca de nuestros corazones. A partir de 2012 nos convertimos en distribuidores de marcas exclusivas como Rapha, Pegoretti, Parlee y ENVE. Nuestro dedicado Showroom de Rendimiento, en el espacio de arriba, abrió sus puertas en 2017.
¿Por qué los ciclistas son fieles a la tienda?
Todo lo que hacemos gira en torno a la calidad. En cuanto a los productos que ofrecemos, la atención y el servicio que damos a nuestros clientes, la forma en que tratamos a nuestros empleados, el enfoque que adoptamos ante los proyectos y el espacio en el que nos encontramos. Es algo que notarás en cuanto entres.
¿Tu tienda patrocina u organiza una salida o clínica popular, famosa y/o genial?
Basilea está ubicada en Suiza, en la frontera con Alemania y Francia. Encuentras la Selva Negra en Alemania, los Vosgos en Francia, y el Jura y los Alpes en Suiza. Cada dirección hacia la que pedaleas es un sueño absoluto para los ciclistas. Con infinitas carreteras de gravilla y asfalto liso entre las que elegir.
En la mayoría de los años organizaríamos varias salidas más grandes, como el Grand Gravel Grind, aunque no este año. Un evento que sí continuamos es nuestro RDH Firestarter, que sale a las 5:15 de la mañana los martes y viernes. Uno para los madrugadores.
¿Qué estás montando actualmente y/o cuál es tu bicicleta favorita ahora mismo?
Para la carretera, una Moots Vamoots; una OPEN U.P. Para salidas de gravel y aventura. Una Harry vs Larry Bullitt y también una bicicleta de carga Elian Cycles para recorridos urbanos y de turismo. Son todas bicicletas muy diferentes, pero las disfruto por igual.
¿Cuál es un acto de mantenimiento que desearías que todo cliente aprendiera a hacer por su cuenta?
Ser capaz de reparar una cadena de bicicleta en el momento y el mantenimiento general de la transmisión. Esto a menudo se convierte en una pequeña pesadilla si se olvida.
¿Cuál es uno que no deberían?
En general, creo que es bueno que el ciclista conozca su bicicleta y pueda hacer el mantenimiento él mismo, especialmente cuando está en una salida. Sin embargo, hay muchos trabajos, como un servicio completo de la bicicleta y la puesta a punto, que valen totalmente la pena para visitar tu tienda de bicicletas local.
¿Cuál es tu producto favorito de ENVE y por qué?
Me gusta mucho el manillar y el potencia de montaña de ENVE en nuestra bicicleta eléctrica de carga OBST&GEMÜSE + Elian Cycles Ultimate. Puedes leerlo todo sobre esta bicicleta especial en elian.obstundgemuese.ch. El manillar le da al ciclista un control total sobre el Sistema de Dirección Elian, lo que realmente diferencia a esta bicicleta.
Asegúrate de seguir a OBST&GEMÜSE en Instagram en @obstundgemuese
