POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : [01.08.2025]
ENVE Composites, LLC. s'engage à protéger votre vie privée et à se conformer aux lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. Cette Politique de confidentialité (« Politique ») est conçue pour vous aider à comprendre quels types d'informations nous collectons dans le cadre de nos produits et services et comment nous traitons et utilisons ces informations. Tout au long de cette Politique, le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable (c'est-à-dire une personne physique).
« ENVE » ou « nous » désigne ENVE Composites, LLC., dont le siège social est situé au 508 W. Stockman Way, Ogden, Utah 84401, une société à responsabilité limitée de l'Utah.
Cette Politique s'applique aux données personnelles collectées dans le cadre des produits et services proposés par ENVE ou d'autres interactions avec nous pour lesquelles un lien ou toute autre référence appropriée à cette Politique est effectué, par exemple, dans le cadre de nos produits, sites web, applications, tests de produits, communautés d'utilisateurs et autres types de services proposés par ENVE généralement sous forme électronique, ainsi que d'autres services tels que le service client et les services de garantie, les événements clients, les promotions et les campagnes.
Nous fournissons généralement des conditions supplémentaires relatives à la confidentialité dans le cadre d'un produit ou service particulier. Ces conditions spécifiques au produit ou au service prévalent sur la présente Politique en cas de conflit. Nos produits ou services peuvent également contenir des liens vers des sites web d'autres sociétés et des services tiers disposant de leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces services. ENVE n'est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ou du contenu de ces services tiers.
Lorsque votre consentement au traitement des données personnelles décrit dans la présente Politique est requis en vertu de la loi applicable, ce consentement sera obtenu par un mécanisme approprié tel que le fait de cocher une case indiquant votre consentement, le choix de paramètres techniques pour un service ou un site web, ou toute autre déclaration ou conduite indiquant clairement votre acceptation
au traitement, selon le produit, le site web, le service ou l'application que vous utilisez.
DONNÉES COLLECTÉES
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Nous collectons vos données personnelles généralement lorsque vous achetez nos produits ou services, utilisez ou vous inscrivez à nos services, participez à une promotion commerciale ou une campagne, ou interagissez avec nous d'une autre manière. Vous trouverez ci-dessous des exemples des catégories de données que nous collectons vous concernant.
Informations techniques
Pour la plupart, vous pouvez visiter nos sites web ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Cependant, certaines informations techniques sont normalement collectées en tant que partie standard de votre utilisation de nos services. Ces informations comprennent, par exemple, votre adresse IP, les horaires d'accès, le site web depuis lequel vous avez accédé, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez, les bannières publicitaires et autres contenus que vous avez consultés, des informations sur vos appareils et d'autres informations techniques que votre navigateur nous fournit ou qui peuvent être collectées dans le cadre de certains produits et services. Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez avec nous via des réseaux de télécommunications, certaines informations supplémentaires, telles que votre numéro d'abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l'opérateur de télécommunications dans le cadre standard de cette communication. Veuillez également consulter notre Politique en matière de cookies.
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez à nos services, à des tests de produits ou à un programme de fidélité, effectuez un achat, participez à une promotion commerciale ou interagissez avec nous d'une autre manière, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, ainsi que des noms d'utilisateur, des mots de passe et d'autres identifiants utilisés pour authentifier les utilisateurs et valider leurs actions, ou qui peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou pour communiquer avec vous, ainsi que des informations que vous avez téléchargées telles que la localisation, les informations d'itinéraire, des photos, etc. Nous pouvons collecter des données d'entraînement, des informations démographiques, par exemple votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques.
Nous pouvons également collecter d'autres informations que vous nous fournissez, telles que vos consentements, préférences et commentaires, des informations relatives à vos appareils et d'autres informations que vous nous communiquez. Veuillez noter que certaines informations non identifiables collectées auprès de
vous pouvez devenir personnellement identifiable lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Certains de nos services peuvent vous permettre de soumettre des informations concernant d'autres personnes, par exemple, si vous passez une commande pour un produit que vous souhaitez que nous envoyions directement à un autre destinataire.
Catégories particulières de données personnelles
Nous pouvons collecter vos données biométriques et vos données relatives à la santé, telles que la pression artérielle, la fréquence cardiaque, les empreintes de pas ou des données similaires, selon le programme de test de produits auquel vous avez participé ou le service que vous avez utilisé. Les utilisateurs sont invités à donner leur consentement explicite pour la collecte de ces données pour chaque service ou produit concerné. Pour certains services, cela peut être effectué en ajustant les paramètres de l'application ou du service.
Vos transactions avec nous
Nous collectons ou sollicitons des informations relatives à vos achats ou à votre utilisation de nos produits ou services, ainsi qu'à vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les détails des demandes ou requêtes que vous avez formulées, les produits et services fournis (y compris les détails de livraison), les détails d'achat (y compris les paiements effectués, les données de carte de crédit, l'adresse de facturation, les vérifications de crédit et autres informations financières), les détails des accords entre vous et ENVE, les enregistrements de contacts et de communications, les informations et détails relatifs au contenu que vous nous avez fourni et autres informations transactionnelles similaires. Nous pouvons, conformément à la législation applicable, enregistrer votre communication avec notre service client ou avec d'autres points de contact similaires.
Données de localisation
Certains services peuvent nécessiter l'utilisation de vos données de localisation. Toutefois, l'utilisation de vos données de localisation est soumise à votre consentement préalable pour chaque service.
Données obtenues auprès de tiers ou via des plateformes tierces
En plus des données personnelles que nous obtenons directement auprès de vous, nous pouvons obtenir, conformément aux lois applicables, certaines données personnelles auprès de sources de publicité en ligne, de sociétés de location de listes et d'autres sources accessibles au public. Cela peut inclure des données personnelles telles que des informations de crédit et des mises à jour d'adresses.
Lorsque des cookies ou d'autres technologies équivalentes ont été activés sur nos sites web ou services, nous et/ou le tiers exploitant ce cookie ou cette autre technologie équivalente pouvons collecter certaines données personnelles vous concernant. Cela peut inclure des données telles que les informations d'en-tête HTTP (adresse IP, informations sur le navigateur, emplacement de stockage de la page, URL du site web, données et heure), les données spécifiques aux cookies (identifiants de cookies, données de cookies, identifiants de réseaux sociaux) ainsi que d'autres données relatives à la visite du site web/service (événements de données, commandes passées,
inscriptions, produits recherchés). De plus amples informations sur les cookies et les technologies équivalentes que nous utilisons sont disponibles dans notre politique en matière de cookies.
Lorsque vous interagissez avec nous ou avec du contenu via les réseaux sociaux, nous recevons des informations relatives à votre interaction avec notre contenu (par exemple, le contenu consulté et les informations sur les publicités qui vous ont été présentées ou sur lesquelles vous avez cliqué). En interagissant avec nos sites via les réseaux sociaux, vous consentez à notre utilisation des données provenant des réseaux sociaux conformément à cet avis de confidentialité. Lorsque nous gérons des pages (dites « fan pages ») sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook ou Instagram, les opérateurs de ces plateformes collectent des données personnelles sur les personnes visitant ces pages via des cookies et traitent ces données en tant que responsables du traitement.
LES FINALITÉS DU TRAITEMENT
ENVE traite vos données personnelles aux fins décrites dans la présente Politique et/ou dans toute information supplémentaire spécifique à un service en matière de confidentialité. Veuillez noter qu'une ou plusieurs finalités peuvent s'appliquer simultanément.
Finalités Base juridique
En vous fournissant le produit ou
service que vous avez demandé, exécution de
vos autres demandes telles que le service client
service, le traitement de votre commande ou
sinon exécuter le contrat que vous
avez avec nous Exécution des obligations contractuelles
Création et administration de votre
compte membres Exécution des obligations contractuelles
Comptabilité, fiscalité et gestion bancaire :
émission de factures, encaissement et comptabilité Respect de nos obligations légales
Prévention et détection des fraudes ou autres
utilisations abusives Respect de nos obligations légales (par exemple, les exigences de connaissance du client et les restrictions à l'exportation) et notre intérêt légitime (dans la lutte contre la fraude)
Communication avec vous :
· En vous envoyant des
informations sur les promotions,
offres et nos fonctionnalités en
e-mail, SMS, publicités en ligne, notifications push
notification basée sur votre Votre consentement
profil, intérêts et interactions récentes avec la marque ENVE.
· Pour répondre à vos demandes,
fournir des informations relatives à
nos produits et/ou services que vous
utilisez, et vous contacter au sujet de
votre compte membre
(y compris sur vos avantages,
événements spéciaux pour les membres…)
Notre intérêt légitime (à communiquer des informations importantes et à répondre à vos demandes)
· Vous permettre de publier des avis Notre intérêt légitime (à informer les utilisateurs des caractéristiques de nos produits et services).
Enregistrement des conversations pour améliorer
service client, former notre personnel lors de
contacts téléphoniques avec notre service client
service Notre intérêt légitime (à améliorer les services et à former le personnel).
Conformité légale. Nous utilisons les
informations que nous collectons pour identifier,
enquêter sur des activités et les prévenir, qui
peuvent enfreindre nos conditions générales ; ou
serait autrement illégal.
Suite à ce qui précède, nous utiliserons les données dans
en lien avec des réclamations juridiques,
conformité, réglementaire et d'investigation
finalités nécessaires, notamment
divulgation de ces informations dans
dans le cadre d'une procédure judiciaire ou
litiges. Respect de nos obligations légales et de notre intérêt légitime (dans la protection de nos actifs et d'autres intérêts de conformité).
Signalement d'infractions. Nous pouvons utiliser certaines
données personnelles afin de traiter et
enquêter sur une notification que nous recevons via
les canaux de signalement sur notre site web. Respect de nos obligations légales
Marketing. Nous pouvons traiter vos
données personnelles pour l'envoi de communications marketing
messages et e-mails ainsi que
newsletters concernant nos offres, si
vous vous êtes abonné à ces messages
ou consenti à les recevoir. Votre consentement
Profilage/personnalisation. Nous pouvons
traiter et utiliser vos données personnelles Votre consentement
profilage/personnalisation à des fins telles que le marketing direct ciblé. Nous pouvons également créer des informations agrégées et statistiques basées sur vos données personnelles. Le profilage/la personnalisation comprend un traitement automatisé de vos données personnelles visant à évaluer, analyser ou prédire vos préférences ou intérêts personnels afin, par exemple, de vous envoyer des messages marketing concernant les produits ou services les mieux adaptés à votre situation.
Services de publicité tiers. Nous
utiliser des plateformes publicitaires tierces,
tels que Facebook ou Google, pour afficher
vous et d'autres personnes qui ont
intérêts similaires, personnalisé
offres promotionnelles et commerciales. *) Votre consentement
Réalisation d'études statistiques,
mener des études de marché basées sur
segments et autres activités commerciales générales
analyse. Nous pouvons traiter et utiliser vos
données personnelles pour développer nos produits
et/ou services ainsi que pour mieux
comprendre le comportement de nos clients ou
préférences. Cependant, nous utilisons
informations agrégées et statistiques pour
ces finalités lorsque cela est techniquement
réalisable et visons à minimiser l'utilisation des données
directement identifiable à votre égard. Notre intérêt légitime à mieux vous connaître et à améliorer nos services
Amélioration des activités, prévision et
rapports. Nous utilisons certaines des données personnelles
données collectées auprès de vous pour nous aider à
exploiter notre entreprise en utilisant
données pour créer des états financiers précis et
autres rapports, réalisation d'analyses commerciales
prévisions, ainsi que la réalisation d'audits
ou d'autres fonctions internes. Notre intérêt légitime à améliorer notre activité et nos opérations
Analyse du site web. Pour comprendre les
utilisations faites de notre site web et amélioration
leur fonctionnement en utilisant des cookies et
autres technologies similaires. *) Votre consentement
Personnalisation du site web/du contenu. Pour proposer du contenu et des offres personnalisés sur le site web susceptibles de vous intéresser, en fonction des cookies installés. *) Votre consentement
Développement de nos produits et
services. Vous permettre de
remplir des questionnaires, des sondages ou
tests relatifs à nos produits et
services. Votre consentement
[AJOUTER D'AUTRES FINALITÉS] [BASE JURIDIQUE]
*) Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
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Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers uniquement dans les conditions énoncées ci-dessous dans cette Politique, ou lorsque la loi impérative l'exige.
sociétés du groupe ENVE
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein des sociétés du groupe ENVE (c'est-à-dire sa société mère ou ses filiales, le cas échéant), et pouvons transférer vos données personnelles à des fins d'utilisation par d'autres sociétés du groupe ENVE aux fins énoncées dans la présente Politique, lorsqu'une société du groupe/des sociétés du groupe participent à la fourniture de services à votre égard ou à l'égard d'autres sociétés du groupe. T Les finalités peuvent inclure, par exemple, la facturation et la livraison de vos achats, la fourniture de services tels que le service client, le développement et la maintenance de solutions numériques, ainsi que la gestion, l'analyse et le profilage/la personnalisation des données clients, tels que définis ci-dessus. Cependant, les autres sociétés/marques du groupe ENVE autres qu'ENVE ne vous enverront pas de marketing direct par e-mail ou par message texte, sauf si vous vous abonnez séparément aux messages marketing de ces sociétés/marques.
Prestataires de services et autres tiers autorisés
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers autorisés qui traitent des données personnelles en notre nom aux fins décrites dans la présente Politique, tels que des prestataires de services techniques, logistiques, de commerce électronique, de marketing, de facturation et de paiement, ainsi que d'autres prestataires de services. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d'autres fins que
pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées, et nous leur demandons d'agir en conformité avec les lois applicables et la présente Politique, ainsi que de mettre en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. Certains de ces prestataires de services, comme un prestataire de services de paiement, traitent vos données personnelles en tant que responsables du traitement et leurs services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons également transférer vos données personnelles, y compris les données de fréquence cardiaque, les données biométriques ou d'autres données relatives à la santé, à un partenaire de service, si vous utilisez des services pour lesquels une société tierce doit traiter ces données afin de fournir le service concerné, ou si vous acceptez séparément qu'une société tierce puisse traiter vos données dans le cadre des services ou produits d'ENVE.
Transferts internationaux
Nos produits et services peuvent être fournis à l'aide de ressources et de serveurs situés dans différents pays du monde. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors du pays dans lequel vous utilisez nos services, y compris vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), où le niveau de protection des données peut ne pas être jugé adéquat par la Commission européenne. Ces pays peuvent inclure des pays tels que les États-Unis, où le niveau de protection des données est inférieur à celui de l'UE et où les entreprises sont tenues de transmettre des données aux autorités locales ou aux services de sécurité dans certaines situations. Dans de tels cas, nous prenons des mesures pour garantir, dans la meilleure mesure de nos capacités, que vos données personnelles bénéficient d'une protection adéquate conformément aux lois applicables. Pour les transferts internationaux de vos données personnelles, nous nous appuyons généralement sur des accords fondés sur les Clauses contractuelles types (« CCT ») de la Commission européenne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les transferts internationaux de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Lorsque les transferts internationaux sont liés à l'utilisation de cookies non essentiels ou d'autres technologies équivalentes, ils ne seront activés que si vous consentez à leur utilisation via notre bannière de cookies ou vos paramètres de cookies. Si vous ne consentez pas à l'utilisation de ces cookies ou d'autres technologies équivalentes, ceux-ci ne transféreront pas non plus vos données. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus d'informations.
Fusions, acquisitions, transactions et transferts commerciaux.
Nous pouvons divulguer et/ou transférer vos données personnelles à des parties concernées telles que des acheteurs potentiels ou effectifs et leurs conseillers, dans le cadre de fusions, d'acquisitions, de ventes, de réorganisations, de cessions, ou de la réception d'autres transactions ou transferts ou changements de contrôle impliquant ENVE et/ou ses sociétés du groupe, services, applications, services numériques ou activités commerciales. Nous pouvons également recevoir des données personnelles de parties concernées telles que des vendeurs et leurs conseillers, aux fins de telles transactions.
Autres divulgations
Nous pouvons divulguer et traiter de toute autre manière vos données personnelles conformément aux lois applicables pour défendre les intérêts légitimes d'ENVE, par exemple dans le cadre de procédures judiciaires civiles ou pénales. Vos données personnelles peuvent être partagées avec des autorités gouvernementales, des régulateurs et/ou des forces de l'ordre si cela est requis aux fins mentionnées ci-dessus ou imposé par la loi.
DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS
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ENVE ne cherche pas à collecter des informations auprès de personnes n'ayant pas atteint l'âge légal dans leur pays respectif, ni à effectuer des transactions avec elles. Nos bases de données peuvent néanmoins contenir des données personnelles d'enfants en raison du fait qu'il n'est pas toujours possible de déterminer précisément l'âge de l'utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer le service à toute personne qui est mineure ou que nous soupçonnons raisonnablement d'être mineure.
La politique d'ENVE est de demander aux mineurs de ne pas effectuer d'achats ni d'accomplir d'autres actes juridiques sur nos produits et services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf disposition contraire de la loi applicable. Si vous êtes mineur mais disposez du consentement de votre tuteur légal, vous devez être en mesure de prouver l'existence de ce consentement sur demande.
QUALITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES
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Nous prenons des mesures raisonnables pour maintenir les données personnelles en notre possession exactes et à jour, et pour supprimer les données personnelles obsolètes, incorrectes ou inutiles. Certains de nos produits et services peuvent vous permettre de gérer votre profil et les informations qu'il contient. Nous vous encourageons à accéder périodiquement à vos données personnelles via votre profil pour vous assurer qu'elles sont exactes et à jour. N'oubliez pas que, pour les services électroniques vous permettant de gérer votre profil, il vous appartient de nous fournir des informations correctes et de mettre à jour les données personnelles que vous nous avez communiquées en cas de modification.
Nous ne conservons vos données personnelles que pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou aussi longtemps que la loi applicable l'exige. Une fois que les données personnelles ne sont plus nécessaires ou ne doivent plus être conservées en vertu de la législation applicable, elles seront supprimées ou définitivement anonymisées. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de durées de conservation applicables à vos données :
· Les données d'inscription des utilisateurs sont conservées aussi longtemps que vous êtes un utilisateur actif de notre site web/service, ou les données sont supprimées après que le compte utilisateur est resté inactif pendant deux (2) ans après en avoir informé l'utilisateur.
· Les données personnelles relatives aux commandes, livraisons et au service après-vente sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat de vente/livraison concerné, puis pendant cinq (5) ans supplémentaires à des fins de validation.
· Les données personnelles figurant dans nos documents financiers et nos registres comptables sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la fin de l'exercice comptable concerné, à titre de justificatifs comptables.
· Les données personnelles traitées à des fins de marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de nos messages marketing/newsletters ou que vous nous demandiez de cesser, et en tout état de cause pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients, ou pendant trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact pour les clients potentiels. Nous conservons également une trace de votre demande de ne pas recevoir de marketing direct ou de traitement de vos données pendant trois (3) ans afin de respecter votre demande à l'avenir.
· Les enregistrements des conversations téléphoniques avec notre service client sont supprimés un (1) mois après la date de l'appel.
Dans tous les cas mentionnés ci-dessus, nous pouvons conserver les données plus longtemps que les durées de conservation indiquées si nous avons une raison légale (par exemple, responsabilité du fait des produits ou litige) de les conserver plus longtemps.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
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Nous prenons la sécurité des données très au sérieux dans l'ensemble de nos traitements. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et minimiser les risques associés à la fourniture et au traitement des données personnelles. Ces mesures de sécurité comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feux, d'installations de serveurs sécurisés, de chiffrements, la mise en place de systèmes et de processus appropriés de gestion des droits d'accès, la sélection rigoureuse des sous-traitants, une formation suffisante de notre personnel impliqué dans le traitement, ainsi que d'autres mesures nécessaires pour assurer une protection appropriée de vos données personnelles contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Le cas échéant, nous effectuons également des copies de sauvegarde et utilisons d'autres moyens similaires pour prévenir la perte accidentelle ou la destruction de vos données personnelles. Si une partie spécifique d'un site web ENVE prend en charge des transactions en ligne, nous utiliserons une mesure de sécurité standard du secteur, telle que celle disponible via « Secure Sockets Layer » (« SSL »), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.
VOS DROITS
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Les lois applicables en matière de protection des données personnelles vous garantissent plusieurs droits concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins. ENVE veille à ce que vous puissiez exercer ces droits à tout moment. Vous disposez des droits suivants :
· Vous avez le droit de demander des informations et d'accéder aux données personnelles que nous avons collectées auprès de vous et vous concernant.
· Vous avez également le droit de demander que nous complétions, rectifiions ou supprimions toute donnée personnelle incomplète, inexacte, inutile ou périmée que nous détenons sur vous. Cependant, nous ne pouvons pas supprimer les données personnelles nécessaires au respect d'obligations légales contraignantes ou si les données personnelles doivent être conservées conformément aux lois applicables.
· Vous avez le droit de demander et de recevoir les données personnelles que nous avons collectées vous concernant pour l'exécution d'un contrat ou avec votre consentement, dans un format couramment utilisé et lisible par machine.
· Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées, mais que le traitement de vos données personnelles a été jugé illicite, ou si les données personnelles ne sont plus nécessaires, ou si vous vous êtes opposé au traitement et que l'existence de motifs légitimes pour ce traitement est encore à l'examen.
· Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, à l'envoi de matériaux promotionnels, au profilage ou à la réalisation d'études de marché. De plus, lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
Si vous souhaitez exercer les droits mentionnés ci-dessus, vous pouvez le faire en nous contactant via le point de contact indiqué ci-dessous dans cette Politique. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer la raison pour laquelle vous nous contactez (par exemple, vous souhaitez demander une copie de vos données, vous opposer au traitement, mettre à jour vos données) ainsi que les informations qui nous permettront de vous identifier. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires afin de vous identifier correctement et de pouvoir traiter votre demande.
Nous vous encourageons à utiliser les outils de gestion de profil disponibles aux fins mentionnées ci-dessus, car ces outils vous offrent souvent un accès direct à vos données personnelles et vous permettent de les gérer efficacement. Veuillez également noter que la législation applicable peut contenir des restrictions supplémentaires et d'autres dispositions relatives à vos droits mentionnés ci-dessus.
Réclamations auprès des autorités de contrôle
Si vous estimez que nos activités de traitement de vos données personnelles sont incompatibles avec les lois applicables en matière de protection des données ou que nous n'avons pas suffisamment garanti la réalisation de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle locale compétente en matière de protection des données. Les coordonnées à jour des autorités de contrôle dans les pays de l'UE sont disponibles ici.
Désinscription du marketing par e-mail/publicités en ligne/SMS
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing de la marque et des publicités en ligne en suivant les instructions figurant dans ces e-mails (généralement via un lien « se désabonner ») ou en contactant ENVE comme indiqué dans l'e-mail et sur notre site web.
Si vous vous désabonnez, (i) nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing, tels que des notifications de service ou d'autres informations, ou si vous êtes un client professionnel, nous pouvons vous envoyer des informations relatives à notre relation commerciale, (ii) vous verrez toujours des publicités sur des plateformes publicitaires tierces de manière aléatoire. Vous pouvez également vous désabonner de tout marketing direct par SMS en contactant ENVE comme indiqué sur notre site ou par SMS, selon le cas.
COORDONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
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Le responsable principal du traitement de vos données personnelles conformément à cette Politique est :
ENVE Composites, LLC.
508 W. Stockman Way, Ogden, UT 84401 USA Tél. : 877-358-2869 USA Fax : 801 476 3393
Vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessus ou via le formulaire en ligne que nous avons mis à votre disposition (ici).
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Nous pouvons mettre à jour et modifier cette Politique de temps à autre. Si les modifications incluent de nouvelles finalités de traitement, nous vous en informerons préalablement et, le cas échéant,
nécessaire, demander votre consentement pour ces finalités supplémentaires. La date de dernière mise à jour de cette Politique est indiquée au début.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES AUX PAYS
ENVE opère dans certains pays où la législation locale vous garantit des droits supplémentaires en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos données personnelles dans ces pays ou que nous sommes autrement soumis à la législation sur la protection de la vie privée de ces pays, nous veillons au respect de vos droits. Nous avons listé ci-dessous les droits supplémentaires applicables par pays.
France
Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
Californie, États-Unis d'Amérique
Résidents de Californie (description spécifique à la Californie des droits à la vie privée – en vertu du California Privacy Rights Act – CPRA). Cette section intègre pleinement l'ensemble de la Politique énoncée ci-dessus comme si elle était entièrement reproduite ci-dessous, et vos droits au titre du CPRA sont destinés à compléter les droits qui y sont énoncés.
Droit de savoir / d'accès
Les résidents de Californie ont le droit (sur demande vérifiable) de solliciter les éléments suivants :
1. Les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées vous concernant.
2. Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont collectées.
3. La finalité commerciale ou professionnelle de la collecte ou de la vente d'informations personnelles.
4. Les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, ainsi que les catégories partagées.
5. Les éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés vous concernant.
Dans la mesure où cela est techniquement réalisable, les résidents de Californie peuvent demander que ces informations soient transférées directement à une autre entité.
Droit de demander la suppression ou la rectification des informations personnelles
Les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression ou la correction de leurs informations personnelles collectées ou détenues par nous, ou par des tiers ou des prestataires de services agissant sous notre direction.
Droit d'accès à l'information et d'opposition aux technologies de prise de décision automatisée
Les résidents de Californie ont le droit de demander des informations sur la manière dont leurs informations personnelles sont utilisées dans la prise de décision automatisée, une description des résultats probables de ces processus, et de refuser la technologie de prise de décision automatisée.
Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles
Vous avez le droit, à tout moment, d'enjoindre une entreprise qui vend ou partage des informations personnelles vous concernant à des tiers de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles. Il s'agit du droit de s'opposer à la vente ou au partage. La notion de « vente » au sens du CPRA est définie de manière large et peut inclure le partage de vos informations en contrepartie de tout avantage économique.
Nous partageons vos informations avec des prestataires de services et d'autres tiers autorisés comme indiqué dans la Politique ci-dessus. Dans la mesure où un tel tiers n'est pas considéré comme un prestataire de services au sens du CPRA, ou si le CPRA est interprété de façon à ce qu'une de nos actions constitue une « vente », une « cession » ou tire un avantage économique du partage de vos informations personnelles tel que décrit dans cette Politique, et dans la mesure où vous ne souhaitez pas que nous partagions ces informations, veuillez soumettre votre demande en utilisant les méthodes indiquées ci-dessous.
Veuillez noter que, pour vous assurer que vos informations personnelles ne soient pas partagées/vendues, vous devez supprimer vos cookies de votre navigateur (reportez-vous à notre Politique en matière de cookies) et refuser de donner votre consentement via notre centre de préférences de cookies.
MINEURS DE CALIFORNIE uniquement : voir DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS ci-dessus. Les entreprises ne sont pas autorisées à vendre vos informations sauf si vous avez entre 13 et 16 ans, ou si votre parent, si vous avez moins de 13 ans, a expressément autorisé la vente/le partage de vos informations. Il s'agit du droit d'opt-in. Si vous avez entre 13 et 16 ans, vous pouvez vous inscrire simplement en acceptant les cookies via notre centre de préférences en matière de cookies (ici). Si vous avez moins de 13 ans, nous ne cherchons pas à vous engager dans une quelconque transaction, à vous suivre par des cookies ou autrement.
Comment exercer vos droits CPRA Pour soumettre une demande d'exercice de vos droits CPRA, appelez le : 877-358-2869, ou soumettez une demande via notre formulaire en ligne.
Pour effectuer une demande de droits CPRA via le formulaire en ligne, veuillez remplir tous les champs obligatoires. Pour les demandes de droits CPRA, également :
1. Sélectionnez le sujet « À propos de ma commande / mon compte »,
2. Sélectionnez une catégorie de produit,
3. Dans le champ Objet, indiquez « Gestion des données personnelles »
4. Dans le champ Message, indiquez le droit CPRA que vous souhaitez exercer : « Droit de savoir », « Droit à la suppression » ou « Ne pas vendre mes informations ».
Veuillez noter que nous pouvons avoir besoin de vous identifier et de vous demander des informations supplémentaires afin de pouvoir traiter votre demande. Vous pouvez soumettre votre demande via le numéro gratuit ou via le formulaire en ligne indiqués ci-dessus. Dans les deux cas, il peut vous être demandé de fournir l'adresse e-mail enregistrée auprès de nous, ainsi que d'autres informations. Nous accuserons réception de votre demande dans un délai de 10 jours. Après vérification de votre identité, nous traiterons votre demande. Cependant, nous ne fournirons aucune information que nous estimons raisonnablement susceptible de faire l'objet d'une action frauduleuse.
Droit à la non-discrimination dans l'exercice de vos droits à la vie privée en Californie
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu de la loi californienne. Nous veillerons à ce que vous ne subissiez aucune discrimination de notre part et nous continuerons à vous traiter équitablement si vous décidez d'exercer l'un des droits énoncés dans le présent document.
Agent autorisé
Vous avez le droit de désigner un agent autorisé pour effectuer toute demande CPRA en votre nom. Nous nous réservons néanmoins le droit de demander la preuve que cet agent est effectivement autorisé par vous.