Begrenzter lebenslanger Unfallersatz – Allgemeine Geschäftsbedingungen


Begrenzter lebenslanger Unfallersatz

ENVE-Carbon ist für Spitzenleistung entwickelt und darauf ausgelegt, den Markt in Sachen Festigkeit, Haltbarkeit und Fahreigenschaften anzuführen. Obwohl unsere Produkte für anspruchsvolle Bedingungen gebaut sind, ist kein Produkt unzerstörbar.

Wenn Sie die Grenzen Ihres Produkts beim Fahren, Rennen, bei einem Sturz oder sogar beim Einfahren Ihres Dachgepäckträger-Fahrrads in die Garage überschreiten – wir haben Sie abgesichert.


Was ist der begrenzte lebenslange Unfallersatz?

Der begrenzte lebenslange Unfallersatz ist ein zusätzliches Unterstützungsprogramm für ursprüngliche ENVE-Eigentümer, das vergünstigte Ersatzoptionen bietet, wenn ein Unfallschaden auftritt, der nicht durch die beschränkte lebenslange ENVE-Garantie abgedeckt ist.

Der Versicherungsschutz beginnt ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
Die Produktregistrierung wird empfohlen, ist jedoch nicht erforderlich.

Dieses Programm ist nicht käuflich und erfordert keine Anmeldung.


Anspruchsvoraussetzungen

Um sich zu qualifizieren, müssen Sie:

  • Der Erstkäufer des ENVE-Produkts sein
  • Einen gültigen Kaufnachweis von einem autorisierten ENVE-Händler oder ENVE.com vorlegen
  • Die Seriennummer(n) des Produkts bereithalten
  • Die Produktregistrierung wird empfohlen, um den Support zu vereinfachen

Was abgedeckt ist

Berechtigte ENVE-Produkte:

  • Rahmen
  • Felgen
  • Naben
  • Lenker
  • Vorbauten
  • Sattelstützen
  • Gabeln
  • Flaschenhalter

Was nicht abgedeckt ist

  • Zubehör
  • Bekleidung
  • Weichgüter
  • Verbrauchsverschleißteile wie:
    Bremsflächen, Bremsbeläge, Reifen, Schläuche, Lenkerendstopfen, Lenkerband, tubeless-Klebeband, Aufkleber, Lager, Naben-Innenleben, Speichen, Freilaufkörper, Naben-Endkappen, Schrauben, TT-Armpolster usw.
  • Kosmetische Lackschäden
  • Schäden durch Missbrauch, unsachgemäße Verwendung oder vorsätzliche Handlungen
  • Produkte, die Versicherungsansprüchen eingereicht wurden

Übersicht der Ersatzpreise

Die Anspruchsberechtigung für den Ersatz basiert auf Ihrem ursprünglichen Kaufdatum und wird nicht zurückgesetzt.

  • Felgen & Komponenten
    • 0–3 Jahre: Kostenloser Ersatz
    • Nach 3 Jahren: Anteiliger Rabatt
  • Rahmen
    • Anteiliger Rabatt beginnt ab dem ersten Tag

Versand, Arbeitskosten und Kleinteile sind nicht enthalten.


Versand & Arbeitskosten

Kunden sind verantwortlich für:

  • Alle Versandkosten
  • Arbeitskosten
  • Alle erforderlichen Kleinteile (z. B. Speichen, Wiederaufbausätze)

Weitere Details benötigt?

Für vollständige Deckungsbedingungen, Sonderfälle und weitere Szenarien besuchen Sie unsere vollständige:

Garantie- & FAQ-Seite


Begrenzter lebenslanger Unfallersatz – Kurzfragen & Antworten

Wer ist anspruchsberechtigt?

Nur Erstkäufer mit gültigem Kaufnachweis.


Beginnt der Versicherungsschutz mit einem Ersatz neu?

Nein. Der Versicherungsschutz basiert auf dem ursprünglichen Kaufdatum.


Ist kosmetischer Schaden abgedeckt?

Nein. Rein kosmetische Schäden sind nicht anspruchsberechtigt.


Ist Lackschäden abgedeckt?

Nein. Lackschäden durch Verschleiß, Stürze oder Chemikalien sind nicht abgedeckt.


Kann ENVE den Service verweigern?

Ja. ENVE kann den Service in Fällen von Missbrauch, unsachgemäßer Verwendung, Fahrlässigkeit oder Missbrauch der Richtlinien verweigern.