Shop Check - Biker's Edge

Ogni settimana presentiamo un rivenditore ENVE che si distingue per la cultura ciclistica che contribuisce a coltivare, il servizio offerto alla comunità e il modo in cui ha creato un seguito fedele di ciclisti appassionati. I negozi di tutto il mondo hanno ciascuno la propria visione unica di ciò che costituisce la migliore risorsa per la comunità ciclistica, condividendo tutti la stessa passione per le biciclette.

A soli 15 minuti di auto a sud del quartier generale di ENVE si trova Biker's Edge, un ENVE Ride Center che si rivolge al numero sempre crescente di ciclisti sul Wasatch Front. Dai video di recensioni di prodotti alla manutenzione dei sentieri, Biker's Edge si è impegnata a informare meglio i propri clienti e a mobilitare la comunità per prendersi cura di alcuni dei loro sentieri locali preferiti. Scopri cosa rende Biker's Edge il negozio di riferimento.

Qual è la specialità del negozio?

Rendiamo ogni cliente una priorità. Non importa se stai acquistando il tuo primo hardtail, la tua 28ª bici da strada in carbonio o una nuova bici per il tuo bambino di cinque anni. Trattiamo ogni cliente come vorremmo essere trattati noi — niente aria di superiorità o condiscendenza elitaria qui. Offriamo feedback onesti e consigli d'acquisto ai nostri clienti sia in negozio che online, attraverso la nostra banca di video recensioni e articoli su bici in continua crescita. È diventata una risorsa straordinaria per i nostri clienti che cercano la bici perfetta. Inoltre, ogni tanto potete vederci cadere davanti alla telecamera. here>

Qual è la storia del negozio?

Siamo in attività dalla primavera del 2004. Abbiamo iniziato a Bountiful, Utah, a soli 10 minuti di strada. Due anni dopo, ci siamo trasferiti in uno spazio molto più grande a Kaysville — siamo ancora lì oggi. Abbiamo sempre dato priorità all'essere un negozio composto da ogni tipo di ciclista. Ogni anno chiudiamo il negozio per un lungo weekend di pedalate nello Utah meridionale. Lo chiamiamo esercizio di team building così le Risorse Umane ce lo permettono. Le cose si fanno piuttosto sregolate, ma finora abbiamo avuto solo quattro infortuni — credo che l'OSHA intervenga e ci fermi a cinque. Amiamo così tanto pedalare che abbiamo aiutato le città di Fruit Heights e Kaysville a costruire reti di sentieri nel nostro stesso quartiere. Siamo orgogliosi dei nostri sforzi per migliorare la comunità locale.

Perché i ciclisti sono fedeli a te e/o al tuo negozio?

Alle persone piace essere trattate come amici. Ecco cosa sono diventati molti dei nostri clienti. La metà delle persone che fanno acquisti qui vengono solo per parlare di bici con altri appassionati. Inoltre, portiamo quasi tutti i marchi più interessanti del pianeta. C'è molto su cui posare gli occhi in negozio, e non mi riferisco solo alla barba di Zach. È un'atmosfera piacevole che fa tornare i nostri amici.

Il vostro negozio sponsorizza o ospita un'uscita o una clinica popolare, famosa e/o fantastica?

Facciamo un'uscita in bici il giorno del Ringraziamento per raccogliere fondi per la nostra rete di sentieri locale, Fruit Loops. Per ogni giro completato doniamo 1 dollaro per mantenere e costruire nuovi sentieri nella nostra comunità. Alcuni dei ragazzi del quartiere riescono a fare MOLTISSIMI giri. Copriti bene e ci vediamo lì.

Cosa stai guidando attualmente?

Sto guidando un SB130 Lunch Ride con ruote ENVE AM30. È perfetto per darci dentro sui nostri sentieri locali. È un gran tuttifari che non disdegna di fare le cose in modo un po' sfrenato di tanto in tanto.

Qual è una cosa di manutenzione che vorresti che ogni cliente imparasse a fare da solo?

Riparare una gomma a terra. Non solo è facile da fare, ma ti permette di evitare la passeggiata della vergogna del ciclista. Abbiamo anche realizzato un video tutorial per aiutare i nostri clienti ad imparare — se non sai come farlo, vai a guardarlo. Aspetta, ritiro tutto. Impara a lavare la bici. Alcune di quelle che arrivano qui sono uno schifo!

Qual è una cosa che non dovrebbero fare?

La manutenzione delle sospensioni. Oltre ad essere un po' complicata e sporca, di solito richiede attrezzi speciali che possono costare parecchio. Senza quegli attrezzi si rischia di danneggiare componenti costosi. Fallo una o due volte l'anno — la tua bici te ne sarà grata.

Qual è il tuo prodotto ENVE preferito?

In questo momento, siamo pazzi degli AM30. La maggior parte dei dipendenti del negozio sta allestendo bici con quelle ruote. Sono la miscela perfetta di rigidità, cedevolezza e durata. Il rapporto qualità-prezzo è difficile da battere.

Assicurati di seguire Biker's Edge su Instagram all'indirizzo @thebikersedge e su Facebook a Biker's Edge.