SHOP CHECK – OBST&GEMÜSE
Nous mettons régulièrement en avant des revendeurs ENVE qui se distinguent par la culture cycliste qu'ils contribuent à développer, le service fourni à la communauté et la façon dont ils ont fidélisé un groupe de cyclistes passionnés. L'ensemble des boutiques du monde entier ont chacune leur propre vision unique de ce qui constitue la meilleure ressource pour la communauté cycliste, tout en partageant la même passion pour les bicyclettes.
Quelle est la spécialité d'OBST&GEMÜSE ? Notre nom se traduit directement par fruits & légumes, ce qui se reflète dans les produits à la fois liés et opposés que nous proposons dans notre boutique : des vélos cargo en bas et des vélos de performance en haut. Léger et grande capacité de charge. En haut, nous avons des vélos de course (principalement sur mesure) de marques telles que No22 Bikes, Moots Cycles, Parlee et OPEN Cycle. Donc pas mal de marques américaines pour une boutique suisse. Ainsi que les pièces, accessoires et vêtements les plus désirables du marché. En bas, nous avons notre cœur de métier, les vélos cargo. Deux marques danoises (Larry vs Harry et Butchers & Bicycles) et deux marques néerlandaises (Bak?ets et Elian Cycles). Cette variété, combinée à de nombreuses caisses sur mesure ou sièges enfants, nous permet d'offrir la solution parfaite à tous ceux qui souhaitent acquérir un vélo cargo.
Nous sommes très sélectifs quant à ce que nous proposons, c'est pourquoi nous ne vendons que des produits en lesquels nous croyons vraiment. Notre objectif a toujours été d'améliorer l'expérience client d'année en année.
Quelle est l'histoire de la boutique ?
OBST&GEMÜSE a ouvert ses portes en 2009, avec une spécialisation dans les vélos à pignon fixe. Lorsque les propriétaires de la boutique attendaient un fils un an plus tard, ils ont commencé à s'intéresser aux vélos cargo comme moyen de transport personnel. C'est devenu le produit central au fil des années suivantes.
Une chose que vous remarquerez immédiatement en vous promenant dans les rues de Bâle, c'est le nombre de vélos cargo. De toutes les formes et de toutes les couleurs. La plupart avec un autocollant OBST&GEMÜSE sur le côté. Cela dépasse ce que nous avions imaginé et nous sommes vraiment fiers que notre boutique ait eu un tel impact sur la façon dont les gens se déplacent à Bâle.
Le cyclisme sur route a toujours été proche de nos cœurs. À partir de 2012, nous sommes devenus revendeurs de marques exclusives comme Rapha, Pegoretti, Parlee et ENVE. Notre showroom Performance dédié, dans l'espace à l'étage, a ouvert ses portes en 2017.
Pourquoi les coureurs sont-ils fidèles à la boutique ?
Tout ce que nous faisons tourne autour de la qualité. En termes de produits que nous proposons, de l'attention et du service que nous accordons à nos clients, de la façon dont nous traitons nos employés, de l'approche que nous adoptons vis-à-vis des projets, et de l'espace dans lequel nous nous trouvons. C'est quelque chose que vous remarquerez dès que vous entrerez.
Votre boutique parraine-t-elle ou organise-t-elle une sortie ou un stage populaire, célèbre et/ou génial ?
Bâle est située en Suisse, à la frontière avec l'Allemagne et la France. On trouve la Forêt-Noire en Allemagne, les Vosges en France, et le Jura et les Alpes en Suisse. Chaque direction dans laquelle vous roulez est un véritable rêve pour le cycliste. Avec un choix infini de routes en gravel et de routes goudronnées lisses.
La plupart des années, nous organisions plusieurs grandes sorties, comme le Grand Gravel Grind, mais pas cette année. Un événement que nous avons continué est notre RDH Firestarter – qui part à 5h15 le mardi et le vendredi. Réservé aux lève-tôt.
Que roulez-vous actuellement et/ou quel est votre vélo préféré en ce moment ?
Pour la route, un Moots Vamoots, un OPEN U.P. pour le gravel et les sorties aventure. Un Harry vs Larry Bullitt ainsi qu'un vélo cargo Elian Cycles pour les déplacements en ville et les randonnées. Ce sont des vélos très différents, mais je les apprécie tous autant.
Quel est l'acte d'entretien que vous souhaiteriez que chaque client apprenne à faire lui-même ?
Savoir réparer une chaîne de vélo sur le champ et assurer l'entretien général de la transmission. Cela tourne souvent au petit cauchemar si c'est oublié.
Laquelle ne devraient-ils pas ?
En général, je pense qu'il est bien que le cycliste connaisse son vélo et puisse effectuer lui-même l'entretien, surtout lorsqu'il est en sortie. Cependant, de nombreuses tâches, comme un entretien complet du vélo et les réglages fins, valent vraiment la peine de passer par votre boutique de vélos locale.
Quel est votre produit ENVE préféré et pourquoi ?
J'aime vraiment le guidon et la potence VTT ENVE sur notre vélo cargo électrique OBST&GEMÜSE + Elian Cycles Ultimate e-Cargo. Vous pouvez tout lire sur ce vélo spécial sur elian.obstundgemuese.ch. Le guidon donne au pilote un contrôle total sur le système de direction Elian, ce qui distingue vraiment ce vélo.
N'oubliez pas de suivre OBST&GEMÜSE sur Instagram à @obstundgemuese
