POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Politique de confidentialité
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Dernière mise à jour : [01.08.2025]
ENVE Composites, LLC. s’engage à protéger votre vie privée et à respecter les lois applicables en matière de protection des données et de la vie privée. La présente Politique de confidentialité (« Politique ») est conçue pour vous aider à comprendre le type d’informations que nous recueillons dans le cadre de nos produits et services, ainsi que la manière dont nous traitons et utilisons ces informations. Tout au long de la présente Politique, le terme « données personnelles » désigne les informations relatives à une personne identifiée ou identifiable (c’est-à-dire une personne physique).
« ENVE » ou « nous » fait référence à ENVE Composites, LLC. ayant son siège social au 508 W. Stockman Way, Ogden, Utah 84401, une société à responsabilité limitée de l’Utah.
La présente Politique s’applique aux données personnelles collectées dans le cadre des produits et services proposés par ENVE ou d’autres interactions avec nous où un lien ou toute autre référence d’incorporation appropriée à la présente Politique est établi, par exemple, en relation avec nos produits, sites web, applications, tests de produits, communautés d’utilisateurs et autres types de services proposés par ENVE généralement sous forme électronique, ainsi que d’autres services tels que les services clientèle et de garantie, les événements clients ou les promotions et campagnes.
Nous fournissons généralement des conditions supplémentaires relatives à la vie privée en relation avec un produit ou un service particulier. Ces conditions spécifiques aux produits ou services prévalent sur la présente Politique en cas de conflit. Nos produits ou services peuvent également contenir des liens vers les sites web d’autres sociétés et d’autres services tiers qui ont leurs propres politiques de confidentialité. Nous vous recommandons de lire attentivement les politiques de confidentialité de ces services. ENVE n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu des services de tiers.
Lorsque votre consentement au traitement des données personnelles décrit dans la présente Politique est requis en vertu de la loi applicable, ce consentement sera obtenu par un mécanisme approprié tel que le fait de cocher une case indiquant votre consentement, de choisir les paramètres techniques d’un service ou d’un site web, ou toute autre déclaration ou conduite indiquant clairement votre acceptation
au traitement, en fonction du produit, du site web, du service ou de l’application que vous utilisez.
DONNÉES COLLECTÉES
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Nous recueillons vos données personnelles lorsque vous achetez nos produits ou services, utilisez ou vous inscrivez à nos services, participez à une promotion ou à une campagne de vente, ou interagissez de toute autre manière avec nous. Vous trouverez ci-dessous des exemples des catégories de données que nous recueillons à votre sujet.
Informations techniques
Pour la plupart, vous pouvez visiter nos sites web ou utiliser nos produits ou services sans avoir à vous identifier. Cependant, certaines informations techniques sont normalement recueillies dans le cadre standard de votre utilisation de nos services. Ces informations comprennent, par exemple, votre adresse IP, les heures d’accès, le site web à partir duquel vous avez créé un lien, les pages que vous visitez, les liens que vous utilisez, les bannières publicitaires et autres contenus que vous avez consultés, des informations sur vos appareils et d’autres informations techniques que votre navigateur nous fournit ou qui peuvent être autrement collectées dans le cadre de certains produits et services. Lorsque vous utilisez nos services ou interagissez de toute autre manière avec nous via les réseaux de télécommunications, certaines informations supplémentaires, telles que votre numéro d’abonnement mobile, peuvent nous être transmises par l’opérateur de télécommunications dans le cadre standard de cette communication. Veuillez également consulter notre Politique en matière de cookies.
Informations que vous nous fournissez
Lorsque vous vous inscrivez à nos services, à nos tests de produits ou à notre programme d’adhésion, effectuez un achat, participez à une promotion de vente ou interagissez de toute autre manière avec nous, nous pouvons vous demander de nous fournir certaines informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse postale, ainsi que des noms d’utilisateur, des mots de passe et d’autres informations d’identification utilisées pour authentifier les utilisateurs et valider leurs actions ou qui peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits et services que vous avez demandés ou pour communiquer avec vous, ainsi que des informations téléchargées par vous telles que l’emplacement, les informations d’itinéraire, les photos, etc. Nous pouvons recueillir des données de formation, des informations démographiques, par exemple, votre âge, votre sexe, votre code postal et vos préférences linguistiques.
Nous pouvons également recueillir d’autres informations que vous fournissez, telles que vos consentements, préférences et commentaires, des informations relatives à vos appareils et d’autres informations que vous nous fournissez. Veuillez noter que certaines informations non identifiables collectées auprès de
vous peuvent devenir personnellement identifiables lorsque vous nous fournissez vos données personnelles. Certains de nos services peuvent vous permettre de soumettre des informations sur d’autres personnes, par exemple, si vous passez une commande pour un produit que vous souhaitez que nous envoyions directement à un autre destinataire.
Catégories particulières de données personnelles
Nous pouvons recueillir vos données biométriques et liées à la santé telles que la tension artérielle, le rythme cardiaque, les empreintes de pas ou similaires, en fonction du programme de test de produit auquel vous avez adhéré ou du service que vous avez utilisé. Les utilisateurs sont invités à donner leur consentement pour une telle collecte de données explicitement pour chaque service ou produit en question. Pour certains services, cela peut être fait en ajustant les paramètres de l’application ou du service.
Vos transactions avec nous
Nous recueillons ou demandons des informations relatives à votre achat ou à votre utilisation de nos produits ou services ainsi qu’à vos autres interactions avec nous. Ces informations peuvent inclure, par exemple, les détails des demandes que vous avez faites, les produits et services fournis (y compris les détails de livraison), les détails d’achat (y compris les paiements effectués, les détails de la carte de crédit, l’adresse de facturation, les vérifications de crédit et d’autres informations financières de ce type), les détails des accords entre vous et ENVE, les enregistrements des contacts et des communications, les informations et les détails relatifs au contenu que vous nous avez fourni et d’autres informations transactionnelles de ce type. Nous pouvons, conformément à la loi applicable, enregistrer votre communication avec notre service clientèle ou avec d’autres points de contact similaires.
Données de localisation
Certains services peuvent impliquer l’utilisation de vos données de localisation. L’utilisation de vos données de localisation est toutefois soumise à votre consentement préalable pour chaque service.
Données obtenues auprès de tiers ou via des plateformes tierces
En plus des données personnelles que nous obtenons de vous, nous pouvons obtenir, conformément aux lois applicables, certaines données personnelles provenant de publicités en ligne, de sociétés de location de listes et d’autres sources accessibles au public. Cela peut inclure des données personnelles telles que des informations de crédit et des mises à jour d’informations d’adresse.
Lorsque des cookies ou d’autres technologies équivalentes ont été activés sur nos sites web ou services, nous et/ou le tiers exploitant ce cookie ou cette autre technologie équivalente peuvent collecter certaines de vos données personnelles. Cela peut inclure des données telles que les informations d’en-tête HTTP (adresse IP, informations du navigateur, emplacement de stockage de la page, URL du site web, données et heure), les données spécifiques aux cookies (ID de cookies, données de cookies, ID de médias sociaux) ainsi que d’autres données liées à la visite du site web/service (événements de données, commandes passées,
enregistrements, produits recherchés). Pour plus d’informations sur les cookies et les technologies équivalentes que nous utilisons, veuillez consulter notre Politique en matière de cookies.
Lorsque vous interagissez avec nous ou avec du contenu via les médias sociaux, nous recevons des informations de votre interaction avec notre contenu (par exemple, le contenu consulté et des informations sur les publicités qui vous ont été montrées ou sur lesquelles vous avez cliqué). En interagissant avec nos sites via les médias sociaux, vous consentez à ce que nous utilisions les données des médias sociaux conformément à la présente politique de confidentialité. Lorsque nous maintenons des sites (appelés « pages de fans ») sur des plateformes de médias sociaux telles que Facebook ou Instagram, les opérateurs de plateformes de médias sociaux collectent des données personnelles sur les personnes visitant ces sites via des cookies et traitent ces données en tant que contrôleurs de données.
LES FINALITÉS DU TRAITEMENT
ENVE traite vos données personnelles aux fins décrites dans la présente Politique et/ou toute information complémentaire relative à la confidentialité spécifique au service. Veuillez noter qu’une ou plusieurs finalités peuvent s’appliquer simultanément.
Finalités Notre base juridique
Vous fournir le produit ou
service que vous avez demandé, satisfaire
vos autres demandes telles que le service
client, traiter votre commande ou
exécuter le contrat que vous avez
conclu avec nous Exécution des obligations contractuelles
Création et administration de votre
compte membre Exécution des obligations contractuelles
Comptabilité, fiscalité et gestion bancaire :
émission de factures, encaissement et comptabilité Respect de nos obligations légales
Prévention et détection des fraudes ou autres
abus Respect de nos obligations légales (par exemple, exigences KYC et restrictions à l’exportation) et notre intérêt légitime (dans la lutte contre la fraude)
Communication avec vous :
· Envoi d’informations personnalisées
sur les promotions,
les offres et nos fonctionnalités par
e-mail, SMS, publicités en ligne, notifications
push basées sur votre Consentement
profil, vos centres d’intérêt et vos interactions récentes avec la marque ENVE.
· Pour répondre à vos demandes,
fournir des informations relatives à
nos produits et/ou services que
vous utilisez, et vous contacter au sujet
de votre compte membre
(y compris sur vos avantages,
événements spéciaux pour les membres...)
Notre intérêt légitime (pour communiquer des informations importantes et répondre à vos demandes)
· Vous permettre de publier des avis Notre intérêt légitime (pour informer les utilisateurs sur les fonctionnalités de nos produits et services).
Enregistrement des conversations pour améliorer
le service client, former notre personnel lors
des contacts téléphoniques avec notre service
client Notre intérêt légitime (pour améliorer les services et former le personnel).
Conformité légale. Nous utilisons les
informations que nous recueillons pour identifier,
enquêter et prévenir les activités qui
pourraient violer nos conditions générales ; ou
être illégales.
À la suite de ce qui précède, nous utiliserons les données dans le
cadre de réclamations légales,
de conformité, de réglementation et d’enquête,
si nécessaire, y compris la divulgation de ces informations
dans le cadre de procédures judiciaires ou de
litiges. Respect de nos obligations légales et de notre intérêt légitime (pour la protection de nos actifs et d’autres intérêts de conformité).
Lanceur d’alerte. Nous pouvons utiliser certaines
données personnelles afin de traiter et d’enquêter
sur une notification que nous recevons via
nos canaux de dénonciation sur le site web. Respect de nos obligations légales
Marketing. Nous pouvons traiter vos
données personnelles pour l’envoi de messages
marketing et d’e-mails ainsi que de newsletters
concernant nos offres, si vous avez
souscrit à ces messages ou consenti à les
recevoir. Votre consentement
Profilage/personnalisation. Nous pouvons
traiter et utiliser vos données personnelles pour Votre consentement
le profilage/la personnalisation à des fins telles que le marketing direct ciblé. Nous pouvons également créer des informations agrégées et statistiques basées sur vos données personnelles. Le profilage/la personnalisation comprend le traitement automatisé de vos données personnelles pour évaluer, analyser ou prédire vos préférences ou intérêts personnels afin, par exemple, de vous envoyer des messages marketing concernant les produits ou services les mieux adaptés à vous.
Services publicitaires de tiers. Nous
utilisons des plateformes publicitaires tierces,
telles que Facebook ou Google, pour vous
afficher, ainsi qu’à d’autres personnes ayant
des intérêts similaires, des offres promotionnelles
et commerciales personnalisées. *) Votre consentement
Réalisation d’études statistiques,
réalisation d’études de marché basées sur
des segments et d’autres analyses commerciales générales.
Nous pouvons traiter et utiliser vos
données personnelles pour développer nos produits
et/ou services ainsi que pour mieux
comprendre le comportement ou les préférences de nos clients. Cependant, nous utilisons
des informations agrégées et statistiques à
ces fins lorsque cela est techniquement
possible et visons à minimiser l’utilisation de données
directement identifiables à votre égard. Notre intérêt légitime à mieux vous connaître et à améliorer nos services
Amélioration commerciale, prévision et
reporting. Nous utilisons certaines des données personnelles
collectées auprès de vous pour nous aider à
gérer notre entreprise en utilisant
les données pour créer des rapports financiers
et autres rapports précis, faire des prévisions
commerciales, ainsi que mener des audits
ou d’autres fonctions internes. Notre intérêt légitime à améliorer nos activités et nos opérations
Analyse de site web. Pour comprendre les
utilisations de notre site web et améliorer
leur fonctionnement en utilisant des cookies et
d’autres technologies similaires. *) Votre consentement
Personnalisation du site web/du contenu. Pour offrir un contenu et des offres personnalisés sur le site web susceptibles de vous intéresser, basés sur les cookies installés. *) Votre consentement
Développement de nos produits et
services. Vous permettant de remplir volontairement
des questionnaires, des enquêtes ou
des tests relatifs à nos produits et
services. Votre consentement
[AJOUTER D’AUTRES FINALITÉS] [BASE LÉGALE]
*) Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.
TRANSFERTS DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
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Nous pouvons divulguer vos données personnelles à des tiers uniquement comme indiqué ci-dessous dans la présente Politique, ou comme l’exige la loi obligatoire.
Sociétés du groupe ENVE
Nous pouvons partager vos données personnelles au sein des sociétés du groupe ENVE (c’est-à-dire sa société mère ou ses filiales, le cas échéant), et pouvons transférer vos données personnelles pour l’utilisation par d’autres sociétés du groupe ENVE aux fins énoncées dans la présente Politique, lorsqu’une ou plusieurs sociétés du groupe sont impliquées dans la fourniture des services à vous ou à d’autres sociétés du groupe. Les finalités peuvent inclure, par exemple, la facturation et la livraison de vos achats, la prestation de services tels que le service client, le développement et la maintenance de solutions numériques et la gestion, l’analyse et le profilage/la personnalisation des données clients comme indiqué ci-dessus. Cependant, les autres sociétés/marques du groupe ENVE que ENVE ne vous enverront pas de marketing direct par e-mail ou SMS, sauf si vous vous abonnez séparément aux messages marketing de ces sociétés/marques.
Fournisseurs de services et autres tiers autorisés
Nous pouvons transférer vos données personnelles à des tiers autorisés qui traitent des données personnelles en notre nom aux fins décrites dans la présente Politique, tels que des fournisseurs de services techniques, logistiques, de commerce électronique, de marketing, de facturation et de paiement, et d’autres fournisseurs de services. Ces tiers ne sont pas autorisés à utiliser vos données personnelles à d’autres fins que
pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées, et nous exigeons d’eux qu’ils agissent conformément aux lois applicables et à la présente Politique, ainsi que d’utiliser des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles. Certains de ces fournisseurs de services, tels qu’un fournisseur de services de paiement, traitent vos données personnelles en tant que contrôleurs de données et leurs services sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.
Nous pouvons également transférer vos données personnelles, y compris les données de fréquence cardiaque, les données biométriques ou d’autres données liées à la santé, à un partenaire de service, si vous utilisez des services où une entreprise tierce doit traiter ces données pour la fourniture du service respectif ou si vous acceptez séparément qu’une entreprise tierce puisse traiter vos données en relation avec les services ou produits d’ENVE.
Transferts internationaux
Nos produits et services peuvent être fournis à l’aide de ressources et de serveurs situés dans différents pays du monde. Par conséquent, vos données personnelles peuvent être transférées en dehors du pays où vous utilisez nos services, y compris vers des pays extérieurs à l’Espace économique européen (EEE), où le niveau de protection des données peut ne pas être jugé adéquat par la Commission européenne. Ces pays peuvent inclure des pays tels que les États-Unis, où le niveau de protection des données est inférieur à celui de l’UE et où les entreprises sont tenues de transmettre des données aux autorités locales ou aux organismes de sécurité dans certaines situations. Dans de tels cas, nous prenons des mesures pour assurer au mieux de nos capacités qu’une protection adéquate de vos données personnelles est fournie, comme l’exigent les lois applicables. Pour les transferts internationaux de vos données personnelles, nous nous appuyons généralement sur des accords basés sur les clauses contractuelles types (« CCT ») de la Commission européenne. Si vous souhaitez en savoir plus sur les transferts internationaux de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous.
Lorsque les transferts internationaux sont liés à l’utilisation de cookies non essentiels ou d’autres technologies équivalentes, ils ne seront activés que si vous consentez à leur utilisation via notre bannière de cookies ou les paramètres des cookies. Si vous ne consentez pas à l’utilisation de ces cookies ou d’autres technologies équivalentes, ils ne transféreront pas non plus vos données. Consultez notre Politique en matière de cookies pour plus d’informations.
Fusions, acquisitions, transactions commerciales et transferts.
Nous pouvons divulguer et/ou transférer vos données personnelles à des parties pertinentes telles que des acheteurs potentiels ou réels et leurs conseillers, dans le cadre de fusions, acquisitions, ventes, réorganisations, cessions ou autres transactions ou transferts ou changements de contrôle impliquant ENVE et/ou ses sociétés du groupe, services, applications, services numériques ou activités. Nous pouvons également recevoir des données personnelles de parties pertinentes telles que des vendeurs et leurs conseillers, aux fins de ces transactions.
Autres divulgations
Nous pouvons divulguer et autrement traiter vos données personnelles conformément aux lois applicables pour défendre les intérêts légitimes d’ENVE, par exemple, dans le cadre de procédures civiles ou pénales. Vos données personnelles peuvent être partagées avec les autorités gouvernementales, les régulateurs et/ou les responsables de l’application de la loi si cela est requis aux fins susmentionnées, si la loi l’exige.
DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS
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ENVE ne cherche pas à recueillir des informations ou à effectuer des transactions avec des personnes n’ayant pas l’âge légal dans leur pays respectif. Nos bases de données peuvent néanmoins contenir des données personnelles d’enfants en raison du fait qu’il n’est pas toujours possible de déterminer précisément l’âge de l’utilisateur. Nous nous réservons le droit de bloquer le service à toute personne qui est ou que nous soupçonnons raisonnablement d’être mineure.
La politique d'ENVE est de demander aux mineurs de ne pas effectuer d'achats ni de s'engager dans d'autres actes juridiques concernant nos produits et services sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, sauf autorisation contraire en vertu de la loi applicable. Si vous êtes mineur mais que vous avez le consentement de votre tuteur légal, vous devez être en mesure de prouver l'existence de ce consentement sur demande.
QUALITÉ ET CONSERVATION DES DONNÉES
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Nous prenons des mesures raisonnables pour conserver les données personnelles que nous détenons exactes et à jour, et pour supprimer les données personnelles obsolètes, incorrectes ou inutiles. Certains de nos produits et services peuvent vous permettre de gérer votre profil et les informations qui y figurent. Nous vous encourageons à consulter régulièrement vos données personnelles via votre profil afin de vous assurer qu'elles sont exactes et à jour. Veuillez noter que pour les services électroniques pour lesquels vous pouvez gérer votre profil, il est de votre responsabilité de nous fournir des informations correctes et de mettre à jour les données personnelles que vous nous avez fournies en cas de changement.
Nous ne stockons vos données personnelles que pendant la période nécessaire à la finalité en question ou aussi longtemps que l'exigent les lois applicables. Une fois que les données personnelles ne sont plus nécessaires ou requises par les lois applicables, elles sont supprimées ou anonymisées de manière permanente. Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de périodes de conservation qui s'appliquent à vos données :
· Les données d'enregistrement de l'utilisateur sont conservées tant que vous êtes un utilisateur actif de notre site Web/service, ou nous supprimons les données après que le compte de l'utilisateur est resté inactif pendant deux (2) ans après avoir informé l'utilisateur de la suppression.
· Les données personnelles relatives aux commandes, aux livraisons et au service après-vente sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour exécuter le contrat de vente/livraison en question, et pendant cinq (5) ans par la suite à des fins de validation.
· Les données personnelles figurant dans nos documents financiers et nos registres comptables sont conservées pendant dix (10) ans à compter de la fin de la période comptable en question, à titre de preuve comptable.
· Les données personnelles traitées à des fins de marketing sont conservées jusqu'à ce que vous vous désabonniez de nos messages/bulletins d'information marketing ou que vous nous demandiez de cesser de les envoyer, et en tout état de cause pendant un maximum de trois (3) ans à compter de la fin de la relation contractuelle pour les clients ou pendant trois (3) ans à compter de la collecte des données ou du dernier contact pour les clients potentiels. Nous conservons également un enregistrement de votre demande de ne pas vous envoyer de marketing direct ou de ne pas traiter vos données pendant trois (3) ans afin de respecter votre demande à l'avenir.
· Les enregistrements des conversations téléphoniques avec notre service clientèle sont détruits un (1) mois après l'appel.
Dans tous les cas ci-dessus, nous pouvons conserver les données plus longtemps que les périodes de conservation indiquées si nous avons une raison légale (par exemple, la responsabilité du produit ou un litige) de conserver les données plus longtemps.
SÉCURITÉ DES DONNÉES
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Nous prenons la sécurité des données au sérieux dans tous nos traitements de données. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et minimiser les risques associés à la fourniture et au traitement des données personnelles. Ces mesures de sécurité comprennent, le cas échéant, l'utilisation de pare-feu, d'installations de serveurs sécurisés, de cryptage, la mise en œuvre de systèmes et de processus de gestion des droits d'accès appropriés, une sélection rigoureuse des sous-traitants, une formation suffisante de notre personnel impliqué dans le traitement et d'autres mesures nécessaires pour assurer une protection appropriée de vos données personnelles contre toute utilisation ou divulgation non autorisée. Le cas échéant, nous effectuons également des copies de sauvegarde et utilisons d'autres moyens de ce type pour prévenir la perte ou la destruction accidentelle de vos données personnelles. Si une partie particulière d'un site Web ENVE prend en charge les transactions en ligne, nous utiliserons une mesure de sécurité standard de l'industrie, telle que celle disponible via « Secure Sockets Layer » (« SSL »), pour protéger la confidentialité et la sécurité des transactions en ligne.
VOS DROITS
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Les lois applicables en matière de confidentialité des données vous garantissent plusieurs droits en ce qui concerne vos données personnelles traitées par nos soins. ENVE s'assure que vous pouvez exercer ces droits à tout moment. Vous avez les droits suivants :
· Vous avez le droit de demander des informations et d'accéder aux données personnelles que nous avons collectées auprès de vous.
· Vous avez également le droit de nous demander de compléter, de rectifier ou de supprimer toute donnée personnelle incomplète, incorrecte, inutile ou obsolète que nous détenons à votre sujet. Cependant, nous ne pouvons pas supprimer les données personnelles nécessaires au respect d'obligations légales contraignantes ou si les données personnelles doivent être conservées conformément aux lois applicables.
· Vous avez le droit de demander et de recevoir les données personnelles que nous avons collectées à votre sujet pour l'exécution d'un contrat ou avec votre consentement, sous une forme couramment utilisée et lisible par machine.
· Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles si vous ne souhaitez pas que vos données personnelles soient supprimées, mais que le traitement de vos données personnelles a été jugé illégal ou que les données personnelles ne sont plus nécessaires, ou que vous vous êtes opposé au traitement et que l'existence de motifs légitimes pour le traitement est toujours à l'étude.
· Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct, à l'envoi de matériel promotionnel, au profilage ou à la réalisation d'études de marché. En outre, lorsque vos données personnelles sont traitées sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à ce traitement à tout moment.
Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, vous pouvez le faire en nous contactant via le point de contact mentionné ci-dessous dans la présente politique. Lorsque vous nous contactez, veuillez indiquer la raison pour laquelle vous nous contactez (par exemple, vous souhaitez demander une copie de vos données, vous opposer au traitement, mettre à jour vos données) et les informations qui nous aideront à vous identifier. Nous pouvons également vous demander des informations supplémentaires afin de vous identifier correctement et de pouvoir répondre à votre demande.
Nous vous encourageons à utiliser les outils de gestion de profil disponibles à ces fins, car ces outils vous donnent souvent un accès direct à vos données personnelles et vous permettent de les gérer efficacement. Veuillez également noter que la loi applicable peut contenir des restrictions supplémentaires et d'autres dispositions relatives à vos droits susmentionnés.
Plaintes auprès des autorités de surveillance
Dans le cas où vous estimeriez que nos activités de traitement de vos données personnelles sont incompatibles avec les lois applicables en matière de protection des données ou que nous n'avons pas suffisamment garanti la réalisation de vos droits, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance locale responsable des questions de protection des données. Les coordonnées actualisées des autorités de surveillance dans les pays de l'UE sont disponibles ici.
Désinscription du marketing par e-mail/publicités en ligne/SMS
Vous pouvez vous désabonner des e-mails marketing de la marque et des publicités en ligne en suivant les instructions figurant dans ces e-mails (généralement fournies via un lien de « désabonnement ») ou en contactant ENVE comme indiqué dans l'e-mail et sur notre site Web.
Si vous vous désabonnez, (i) nous pouvons toujours vous envoyer des e-mails non marketing, tels que des notifications de service ou d'autres informations, ou si vous êtes un client professionnel, nous pouvons vous envoyer des informations relatives aux relations commerciales, (ii) vous verrez toujours des publicités sur des plateformes publicitaires tierces de manière aléatoire. Vous pouvez également vous désabonner de tout marketing direct par SMS en contactant ENVE comme indiqué sur notre site ou par SMS, selon le cas.
COORDONNÉES DU CONTRÔLEUR DES DONNÉES
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Le principal responsable du traitement de vos données personnelles conformément à la présente Politique est :
ENVE Composites, LLC.
508 W. Stockman Way, Ogden, UT 84401 USA Tél : 877-358-2869 USA Fax : 801 476 3393
Vous pouvez nous contacter via les coordonnées ci-dessus, ou via le formulaire en ligne que nous avons mis à disposition (ici).
MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Nous pouvons de temps à autre mettre à jour et modifier la présente politique. Si les modifications incluent de nouvelles finalités de traitement, nous vous en informerons préalablement et, le cas échéant,
demanderons votre consentement pour ces finalités supplémentaires. La date de la dernière mise à jour de cette politique est indiquée au début.
CONDITIONS SPÉCIFIQUES À CERTAINS PAYS
ENVE opère dans certains pays où la législation locale vous garantit des droits supplémentaires en ce qui concerne le traitement de vos données personnelles. Lorsque nous traitons vos données personnelles dans ces pays ou sommes autrement soumis à la législation sur la vie privée de ce pays, nous veillons à ce que vos droits soient respectés. Nous avons énuméré ci-dessous les droits supplémentaires applicables pertinents par pays.
France
Vous avez le droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles en cas de décès.
Californie, États-Unis d'Amérique
Résidents de Californie (Description des droits à la vie privée spécifiques à la Californie – en vertu de la loi californienne sur les droits à la vie privée – CPRA). Cette section incorpore pleinement l'intégralité de la politique susmentionnée comme si elle était entièrement exposée ci-dessous et vos droits en vertu de la CPRA sont destinés à compléter les droits énoncés dans celle-ci.
Droit de savoir / d'accès
Les résidents de Californie ont le droit (sur une demande vérifiable) de demander ce qui suit :
1. Les catégories d'informations personnelles que nous avons recueillies à votre sujet.
2. Les catégories de sources à partir desquelles les informations personnelles sont recueillies.
3. Le but commercial ou économique de la collecte ou de la vente d'informations personnelles.
4. Les tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles, ainsi que les catégories partagées.
5. Les informations personnelles spécifiques que nous avons recueillies à votre sujet.
Dans la mesure du possible, les résidents de Californie peuvent demander que ces informations soient directement transférées à une autre entité.
Droit de demander la suppression ou la correction des informations personnelles
Les résidents de Californie ont le droit de demander la suppression ou la correction de leurs informations personnelles collectées ou conservées par nous, ou par des tiers ou des fournisseurs de services travaillant sous notre direction.
Droit d'accéder aux informations et de refuser la technologie de prise de décision automatisée
Les résidents de Californie ont le droit de demander des informations sur la manière dont leurs informations personnelles sont utilisées dans la prise de décision automatisée, une description des résultats probables qui résulteront de ces processus, et de refuser la technologie de prise de décision automatisée.
Ne vendez pas ou ne partagez pas mes informations personnelles
Vous avez le droit, à tout moment, d'ordonner à une entreprise qui vend ou partage des informations personnelles vous concernant avec des tiers, de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles. C'est le droit de refuser la vente ou le partage. La signification de « vendre » en vertu de la CPRA est largement définie et peut inclure le partage de vos informations pour tout avantage économique.
Nous partageons vos informations avec des prestataires de services et d'autres tiers autorisés comme indiqué dans la politique ci-dessus. Dans la mesure où un tel tiers n'est pas considéré comme un prestataire de services en vertu de la CPRA ou si la CPRA est interprétée de telle manière que toute action de notre part constitue une « vente », « vend » ou tire autrement un avantage économique du partage de vos informations personnelles tel que décrit dans la présente politique et dans la mesure où vous souhaitez que nous ne partagions pas ces informations, veuillez soumettre votre demande en utilisant les méthodes énumérées ci-dessous.
Veuillez noter que, pour garantir que vos informations personnelles ne sont pas partagées/vendues, vous devez supprimer vos cookies de votre navigateur (voir notre politique en matière de cookies) et refuser de donner votre consentement via notre centre de préférences en matière de cookies.
MINEURS DE CALIFORNIE uniquement : Voir DONNÉES CONCERNANT LES MINEURS ci-dessus. Les entreprises ne sont pas autorisées à vendre vos informations à moins que vous n'ayez entre 13 et 16 ans, ou que votre parent, si vous avez moins de 13 ans, n'ait expressément autorisé la vente/le partage de vos informations. C'est le droit de s'inscrire. Si vous avez entre 13 et 16 ans, vous pouvez vous inscrire simplement en consentant aux cookies via notre centre de préférences en matière de cookies (ici). Si vous avez moins de 13 ans, nous ne cherchons pas à vous engager dans une transaction, un suivi par cookies ou autre.
Comment exercer vos droits CPRA Pour soumettre une demande de droits CPRA, appelez le : 877-358-2869, ou soumettez une demande via notre formulaire en ligne.
Pour effectuer une demande de droits CPRA via le formulaire en ligne, veuillez remplir tous les champs obligatoires. Pour les demandes de droits CPRA, également :
1. Sélectionnez le sujet « À propos de ma commande/mon compte » ;
2. Sélectionnez n'importe quelle catégorie de produit ;
3. Dans le champ Objet, écrivez « Gestion des données personnelles » ;
4. Dans le champ Message, écrivez le droit CPRA que vous souhaitez faire valoir : « Droit de savoir », « Droit de suppression » ou « Ne vendez pas mes informations ».
Veuillez noter que nous pourrions avoir besoin de vous identifier et de vous demander des informations supplémentaires afin de pouvoir répondre à votre demande. Vous pouvez faire votre demande au numéro sans frais ou via le formulaire Web en ligne mentionné ci-dessus. Dans les deux cas, vous pourriez être tenu de fournir votre adresse e-mail enregistrée chez nous, entre autres informations. Nous accuserons réception de votre demande dans les 10 jours. Après vérification de votre identité, nous répondrons à votre demande. Cependant, nous ne fournirons aucune information que nous estimons raisonnablement pouvoir faire l'objet d'une action frauduleuse.
Droit à la non-discrimination pour l'exercice de vos droits en matière de confidentialité en Californie
Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination parce que vous avez exercé l'un de vos droits en vertu de la loi californienne. Nous veillerons à ce que vous ne fassiez l'objet d'aucune discrimination de notre part et nous continuerons à vous traiter équitablement si vous décidez d'utiliser l'un de vos droits énoncés dans les présentes.
Agent autorisé
Vous avez le droit de désigner un agent autorisé pour faire toute demande CPRA en votre nom. Nous nous réservons néanmoins le droit de demander une preuve que cet agent est bien autorisé par vous.